Algemene voorwaarden
1. Algemeen
In deze voorwaarden wordt Machineland.be, onderdeel van ML-groep, gevestigd te Leo Baekelandstraat 5, 2950 Kapellen te België (BE 0828 621 213), aangeduid als Machineland. Op alle aanbiedingen van Machineland zijn de levering- en betalingsvoorwaarden van toepassing.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
De koopovereenkomst komt tot stand door acceptatie van het aanbod van Machineland op internet. Acceptatie vindt plaats door ontvangst van uw bestelling via het bestelformulier op internet of betalingsbevestiging. Machineland heeft het recht om zonder opgaven van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren.
3. Aanbiedingen op de website
Alle op de website van Machineland vermelde aanbiedingen gelden zolang deze op de site staan en er voorraad is. Machineland behoudt zich het recht voor prijswijzigingen door te voeren in de aanbiedingen. Onder voorbehoud van ict-, type- of drukfouten.
4. Prijzen
Alle prijzen van Machineland zijn inclusief 21% BTW. Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld in de prijslijsten van Machineland onder voorbehoud van type- of drukfouten.
5. Afbeeldingen
Alle afbeeldingen, tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz. opgenomen op de website, gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of reden van ontbinding zijn.
6. Betaling
Hoofdregel is dat de levering plaatsvindt, nadat de betaling is ontvangen, tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen. Betaling kan plaatsvinden via creditcard en of via overboeking vooraf op onze rekening.
7. Verzending
De producten reizen voor risico van Machineland. De koper draagt het risico van de producten van het ogenblik af waarop de producten aan het opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden. De koper is gehouden bij aflevering de producten in ontvangst te nemen. Bij gebreken worden de producten door de vervoerder opgeslagen.
Als de koper de producten weigert in ontvangst te nemen, worden ze teruggestuurd naar Machineland. In geval de koper de producten geweigerd heeft of ze binnen de 3 weken niet heeft afgehaald van de door de vervoerder opgegeven opslagplaats, heeft Machineland het recht u een factuur te sturen van de door Machineland gemaakte kosten. Hieronder vallen onder andere de transportkosten, administratiekosten alsmede waardevermindering. Deze kosten bedragen 10% van de hoofdsom met een minimum van € 20.
8. Levering
Na ontvangst van betaling volgt levering binnen de 14 dagen. Mocht de levertermijn de 14 dagen overschrijden dan krijgt de verkoper hierover bericht met een opgave van de reden van vertraging.
De opgegeven leveringstermijnen dienen te worden opgevat als een inspanningsverbintenis en worden geacht bij benadering te zijn opgegeven. Overschrijding van een levertermijn geeft de koper nooit het recht op enerlei schadevergoeding. Indien de bestelde goederen niet binnen de 30 dagen kunnen geleverd worden heeft de klant het recht de bestelling te annuleren, zonder het recht op schadevergoeding.
9. Garantie
Machineland hanteert als garantietermijn de wettelijke voorschriften van de geleverde producten, met dien verstande dat de garantie niet verder gaat dan de opgeven garantie door de fabrikant van het geleverde product.
Voor particulieren bedraagt de garantieperiode 24 maanden en voor professionelen 12 maanden. Machineland geeft geen garantie op verbruiksproducten ( accu, etc. .. ) tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een garantie is toegezegd.
De koper kan geen beroep doen op de garantiebepalingen:
- Indien de koper de producten heeft verwaarloosd
- Indien de koper wijzigingen aan de producten heeft aangebracht
- Bij onoordeelkundig of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning, blikseminslag, beschadiging door inwerking van vocht of door andere van buiten komende onheilen
- Indien het apparaat niet op de gebruikelijke wijze dan wel in de handleiding omgeschreven wijze is gebruikt
- Indien het apparaat wordt gebruikt met verkeerde accessoires
10. Eigendomsvoorbehoud
De eigendom van de geleverde producten door Machineland wordt uitdrukkelijk voorbehouden totdat de volledige koopsom is voldaan.
11. Aansprakelijkheid
Machineland aanvaardt geen enkele verantwoording van schade aan andere apparatuur van koper of van derden welke zouden zijn veroorzaakt door een defect aan het geleverde product.
Machineland is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade aan producten of personen die is ontstaan door verkeerde behandeling, ondeskundigheid, verkeerde montage, verkeerd gebruik of gebruik buiten de specificaties.
12. Bedenktijd en opzegtermijn
Bij elke overeenkomst op afstand (bijvoorbeeld via internet of telefoon) heeft de consument een opzegtermijn van 14 dagen waarbinnen hij de overeenkomst kan herroepen zonder opgave van redenen. Machineland mag hiervoor geen boete in rekening brengen. Als de consument binnen de 14 werkdagen al betaald heeft, en binnen deze 14 dagen alsnog de overeenkomst herroept, is Machineland verplicht om binnen de 30 dagen de betaling terug te storten.
Uiteraard is de overeenkomst alleen te herroepen als de goederen onaangeroerd in originele verpakking kunnen worden teruggenomen. Bij een ontstane waardevermindering van het product kan hiervoor schadevergoeding gevraagd worden.
13. Rechtbank
Voor rechtszaken is het Belgisch recht van toepassing. Bij onoplosbare geschillen tussen koper en Machineland zal de uitspraak van de rechter bindend zijn. Als plaats van handeling voor klachten en als bevoegde rechtbank is uitdrukkelijk Antwerpen overeengekomen.
14. Privacy Policy
Machineland respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Machineland zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
Machineland gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
- Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
- Om het winkelen bij Machineland zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
- Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website.
- Als u bij Machineland een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
- Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
- Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.
Machineland verkoopt uw gegevens niet:
Machineland zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.